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初入职场聪慧经典话语 初入职场下一句

发布时间:2022-07-25源自:www.duanju.net作者:daniel

1、产业集群应不断创新,主要从四个方面进行创新:一是技术创新,集群中的龙头企业要成为技术创新的主体;二是金融创新,产业与金融互动发展;三是体制创新,从制度设计上保障集群协同运行;四是环境创新,创造良好的产业服务环境。

2、“化绿为金”“化废为宝”是新的财富之源,开发前景大有可为。今后城市最大的资源是废弃场,称之为“城市矿业”,开发的关键在于新技术的应用,包括低碳新技术和智慧新技术,可大幅度提高资源生产力和环境生产力。

3、“轻公司”是企业发展的新潮流,企业轻型化主要体现在两个方面:一是轻资产重价值,企业不是追求资产最大化,而是追求价值最大化,每一块资产都要创造最好的价值;二是轻硬件重软件,用普通的硬件设备加上优秀的软件,主要依靠软件创造最大的价值。

4、全球化公司是跨国公司的全新发展,跨国公司主要是跨国公司贸易和跨国投资;全球化公司是以全球为空间,一体化经营,优化布局供应链,在最合适的地方设立营销中心、采购中心、研发中心、财务中心和生产基地等。

5、开场时的发言;你需要建立主持会议的威信,但是不要让你的同级因此疏远你或者让人认为你是在越级。通常,最好的办法就是告诉大家是谁让你来主持召开这次会议的。让你召集会议的人可以是你的上级、组织内的其他团队、你的客户、接受你服务的人或者其他类型的利益相关者。你也可以是在管理者的建议下自己发起会议。◆我应(客户、利益相关者、上级或其他部门)的要求,为了(说明会议目的)而召集此次会议……◆(人名)让我(说明具体事项)……◆(人名)让我为(说明问题是什么)找出一个解决方案……◆我把(事件)的情况上报了(上级或者利益相关者),他们建议我今天将大家召集到一起,开会探讨(说明会议目的)。

6、智者为王,能者多脑。凡事往好处想,往长远看,往宽恕行。对他人和对自己的态度是决定的因素。一个人的价值主要是影响了多少人作出了贡献,给人以信心、希望和办法,帮助他人成功,也就实现了自身的价值。

7、人脉资源就是一种战略资源,是要有储备的意识。善良而不愚蠢,正直而不迂腐,执着而不固执,即使你瞧不起某个人,也要尊重他的位置。偶尔吃点小亏不要紧,凡事不可斤斤计较。不要拉帮结派,等距离交往才是上策。

8、信息化是覆盖现代化全局的战略举措,对经济与社会的方方面面产生深远影响。信息化的实质是知识经济的到来,经营管理知识及知识工

9、登山:适宜长期电脑前工作的IT族。长跑和水中慢跑:适宜工作久坐中度过,落下一大堆诸如腰疼、颈椎病的文字工

10、放开经营,强化监管。企业经营必须放开,授权要彻底,让最接近市场的人员去经营。企业监管必须强化,任何人员任何时候都不能放松。放开和强化不能偏废,而是有机的融合,实施有效有度经营。

11、在职场上,你必须先充分了解新环境,包括内部环境和外部环境。只有摸清环境,你才能找到发展机会。环境规则就是生存手册,既然你改变不了规则,那就吸收它,吃透它。

12、弄清面试官的问题,不要扯职业生涯以外的经历。不要说前雇主坏话,不能说我没有弱点或坦承弱点但不讲如何克服。不要给自己贴金。不要透露将来还想读书出国或创业。

13、职场里的女人老实厚道应该有个底线,所谓的深刻检讨只是在取悦自己的上司,而对自己没有积极的意义。怎样才能认真反省自己的失误,在不影响心理的前提下,度过职场挫折期,才是应该深思的。

14、作为企业管理者,在制定决策时,广泛地听取属下的意见与建议是必需的,但是管理者自己要有判断力,不能没有主见,人云亦云,对意见和建议不加分析与判断。最合理的办法是,对这些建议与意见去粗取精,去伪存真,由表及里地归纳与提炼,然后采纳那些科学而实用的建议与意见。

15、研究收费模式很重要。基础人群占的比重大,但价值低,可以免费,以此扩大发展平台,增加市场规模;而真正收费的是高价值人群,以高价值人群来补基础人群。

16、凡是进入的时候就要考虑退出,凡是想成功就必须考虑失败,只有把退出和失败考虑成熟,才能真正把握成功。李嘉诚90%的时间在考虑解决失败,这是他的成功之道。

17、安全是最大的利润。在一个月内到昨天为止,公司内部总共有三起事故发生,一起是作业不当的不明原因起火,虽未造成大的损失,却也是触目惊心。另外两起都是电线老化的原因,所幸现场都没有重大伤害,却令人把心提到了嗓子眼。为此,我们组织了三场培训,解决认知的问题,进行现场操练,目的是保证安全。安全是最大的利润1

18、随着信息化的不断深入,知识经济已经到来,构成知识经济有两个基本要素:一是信息数据,知识经济的原料是信息数据,通过采集加工信息,生产数据产品;二是知识工

19、提高信息竞争力是企业发展的新要求,由于网络技术的发展,信息作为企业的战略资源其作用日益加强,信息生产将控制物质生产,发挥主导作用,提高信息竞争力势在必行。

20、“超级工程”组织众多企业发挥组合优势,神奇般地快速建成,这里的关键是应用数字化软件模型等各种信息进行整合,来主导众多企业的业务整合,信息主导业务起到至关重要的作用。

21、管理者的用人艺术,可以分为“择人”和“管人”两方面,也就是“知人善任”。要“知’人”,首先要对所需、所用之人有较全面的了解,在“知人”的基础上找到合适的人,这是管理者用人的第一要素与前提。而“知人”是为了“善任”,并以此获得企业持续的竞争力——这才是用人之术的最终落脚点。

22、戒卖弄自己使对方相形见绌。戒喋喋不休使对方厌倦。戒在对方痛苦之时谈自己得意之事。戒触及隐私侵犯对方领地。戒谈话之时心不在焉。戒只注重个人而冷落他人。戒随意打断别人谈话。戒谈对方不懂问题。

23、激烈的职场竞争,令身处其中的人们无时无刻不承担着巨大的压力。长此以往,那些不愉快的消极情绪,若得不到及时排解,超过一定的负荷就会破坏人的心理平衡,引起心理疾病。职场中人应学会对压力合理宣泄,以调控不良情绪。

24、新兴产业必须以应用为导向,而非技术为导向,只有应用才能实现产业化,只有产业化才能推动技术创新。应用就是市场导向,市场是龙头,技术是源头,源头和龙头两者融合开拓新兴产业的发展之路。

25、客户的基本需求达80%,但占总价值的20%;而客户的个性化需求仅20%,但占总价值的80%。基本需求很重要,可提供基础价值,而个性化需求更重要,可创造核心价值。

26、白、黑、灰三个常见的职场色系,在炎热的夏天容易产生沉重、压抑的心情,不妨试试

27、特斯拉汽车是汽车产业界中的一颗新星,特斯拉应用互联网思维发展汽车,对传统汽车产业是很大的挑战。未来汽车的发展方向是智能化与绿色化,特斯拉应用互联网技术造车销车用车,将“两化”高度融合,使汽车成为超级智能移动终端,具有强大的竞争能力。

28、与上司共事,经常向上司报告工作内容在所难免。没有人喜欢听一通哕哕唆唆的长篇大论。因此,言简意赅、说明重点的一段报告能让上司听起来格外愉悦,这也是赢得上司好感的一个策略。

29、职场礼仪之面试礼仪:面试的时候,除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位,否则没必要非穿正装不可。面试时不怕包内空,就怕脑袋空!面试之前,多了解所要应聘的企业或岗位,做到有备而来。工作后,只要你穿的得体、大方、整洁,没有人会拿这个问题刁难你的。

30、要敢于面对问题,说出事实,不是回避矛盾。要去解决问题,而不是为了证明对方的错误。换位思考,不要固执己见。站在对方的立场上想想,便会有不同的想法。在沟通时,重要的不是你说了什么,而是对方理解了什么。

31、人类重新回到读图时代,最早出现的象形文字,实际上是通过画图把事物记录下来,以后向抽象的写意文字发展,现在又要逐步向图形文字发展,便于理解和记忆,进入新的读图时代。

32、服务业的现代化要经历三个阶段:第一阶段是传统服务业的现代化,实现标准化规模化;第二阶段是服务业的专业化,培育高度专业化的服务主体;第三阶段是服务业的聚合化,从专业服务向聚合服务发展,提供整体解决方案。

33、遇到老板的误解,急于解释很愚蠢。

34、大数据时代的来临,人们对于数据的态度决定其未来的发展。爱用数据、会用数据的人群将主导时代的发展,与此相背不爱用数据不会用数据的人群将逐步边缘化。

35、财富都是在流动中增值的,中国现有金融资产三分之二还未流动;企业的存贷约占三分之一,尾货占用了大量资金。这两项资产的流转具有巨大价值,加快其流转速度,已成为创造新财富的极好机会。

36、人脑由两个基本部分构成,左脑主管逻辑力,具有悟性;右脑主管想象力,具有灵性,灵性远远高于悟性。同时人脑有两个大脑,一个是后天脑,积累人生自我智慧;一个是先天脑,积累人类的全部智慧。在十分专注的条件下,自动打开先天脑,将产生无穷的智慧力量。

37、前程无忧的一份调查显示,职场人对跳槽后薪资期望涨幅的预期在下降,约75%的受访者愿意接受跳槽后薪资涨幅不足50%。抱着跳槽后薪资翻番期望的人群和一季度相比下降了2个百分比,仅为6%;愿接受跳槽后薪资涨幅在30%

38、每个人都生活在三天之中,即昨天、今天和明天。昨天已经过去,重要的是总结经验,积累知识;今天稍纵即逝,重要的是珍惜时机,做好事情;明天即将到来,重要的是规划未来,更好发展。规划明天,总结昨天,都是为了干好今天。

39、大企业家有个共同的特点就是始终具有童心,这是陪伴他一生成长的宝贵品质,即使到老年都是童心不泯。童心有一种神奇的力量,其实童心是好奇心,就是想象力,更是创造力,这是发自内心的永恒动力。

40、随意改行,盲目跟潮;不加分析,盲目听信;意气用事,盲目跳槽;急于求成,盲进忙出。你的特长有哪些?你的兴趣是什么?你的职业目标是什么?你现在又处在哪个阶段?你准备如何实现目标?把这些问题搞清楚了,你再去跳槽吧!

41、越是成功的人,受到的批评越多;只有那些什么也不干的人,才能免受批评。如果说批评是冰块,那么表扬就是热毛巾,两者的温度截然相反,但都是治疗伤痛的有效手段。只要虚怀若谷,头脑清醒,批评和表扬都可以作为成功的催化剂。

42、平台化公司是组织管理供应链的公司,主要任务是通过整合资源来创造价值。其核心能力来自三个方面:其一是品牌,在同行业中创造优秀品牌;其二是市场,源源不断地获取客户订单;其三是垄断性资源,包括标准、特殊许可等。

43、人类3000年历史创造的价值的总量,90%

44、企业要科学合理地追求利润。长期以来都要求企业追求利润最大化,但有两种价值观念,一种是追求当期利润最大化,一种是实现可持续利润最大化。不同的价值观念有不同的实现路径,前者急功近利而造成过早夭折,后者持续发展而长盛不衰,终成百年老店。

45、身处繁华都市的我们,总是感到疲惫、孤独,人与人的心似乎隔了一层膜。要找到知己,不妨试试

46、职场版《见与不见》——你病,或者不病倒,老板就在那里,不悲不喜;你休,或者不休假,工作就在那里,不来不去;你拼,或者不拼命,工资就在那里,不增不减;你辞,或者不辞职,地球还是会转,不歇不停;让我中500万,或者,让我傍个大款,扯淡,心疼,淡定,悲催!

47、要学会借用别人的、控制别人的资源,控制别人的技术、知识。金三角很简单,有了杠杆借力,你们就知道,你现在永远不要瞅没钱,永远不要“我没有名单怎么办?”、“我的网站没有流量怎么办?”,这个世界上有流量的网站很多,关键是它不知道如何将流量转化为现金,如果你有一个想法把它变成现金,那个网站立刻就是你的!

48、平均值不能反映事物的真实面貌,往往是平均值不代表大多数,真正反映事物本质的是结构比例和中位数,结构的优化和中位数的提高,才能体现事物的总体质量。

49、利益是由相关者共同创造的,其分配也由相关者共同决定。为此企业首先要为客户创造价值,同时要为员工提供福利,又要为股东积累财富,也要对社会作出回报,从而使利益相关者得以平衡。

50、失败者的三大问题是奴性、惰性和推卸责任。自己没有独立思考,什么都听上司的,是为奴性。上司拨一下你动一下,不知道该主动做什么,是为惰性。混不好怪上司、怪职场、怪社会,是为推卸责任。

51、标准化和个性化的关系应分两个阶段:第一阶段在大量个性基础上研究标准,建立标准化模块,实现模块化运作;第二阶段在标准化基础上实施个性化,由基本模块对接多样化需求。

52、两种人无药可救:不服从命令的人和惟命是从的人。当下属就是两面不是人。从荒唐到崇高是攀岩;从崇高到荒唐是跳崖。创业是攀岩,败业是跳崖。企业成功理由有N条,死有一条就是够。企业愿景就是一张永远无法兑现的支票。

53、正如乔布斯所说的,只有对一千件事情说“不”,才能确保我们不会误入歧途或浪费过多尝试。机会有时往往是陷阱,机会太多却会丧失机会,关键在于选择机会。

54、首先是做正确的事,然后是把事做正确,两者结合的关键是正确的人,由正确的人把正确的事做正确。领导者的责任是找到正确的人来做正确的事,管理者的责任是找到正确的方法来把事做正确。

55、中庸之道是中国古代哲学的精华,对于“中”的理解并不是中间之“中”,正中不一定都是最佳。中庸之“中”是平衡之点,一个体系中两个方面的结合之点,往往会偏于一方的。在西方有个“天平之点”即是中庸之点,中就是平衡。

56、当背负梦想背井离乡来到城市的人们,在钢筋水泥丛林中无法安身;当心怀指点江山的学子走出校门,在职场中跌跌撞撞,满腔激情创业却惨遭浇冷水。当命运被扼住咽喉,梦想无法立足现实的坚土,封存梦想抑或风雨兼程?让梦想暂时到后花园安营扎寨吧!养精蓄锐,待阳光照进后花园,梦想会开花

57、高瞻远瞩公司的永远不变和应时而变,永远不变的是恪守核心价值观和核心目标;应时而变的是运营方式和运作策略。永远不变与应时而变是统一的。

58、这不是我的错(责任心)。我不擅长、、、可能无法完成(能力)。你不应该这么做(他信力)。我没有什么想说的(抱怨)。我工资涨了(炫耀)。我从不加班,我工作效率高(自负)。某某怎么样(攀比)。我觉得公司怎么样(自大)。

59、作为一个公司的管理者,必须要严格要求自己,经常反思自己工作中的得失,从中吸取经验和教训,一定要重视自我反思,不可间断,要养成一种习惯。

60、大胆出击,积极寻求自己生命中的贵人。当你面临择业的思考时,你要善于寻求帮助,这种帮助可以是朋友的建议,或是专业的指导等。英语中有一句谚语:上帝会帮助那些自助的人。所以该求人就求人,促进职场生涯成熟

61、投资商要把握两条原则:第一情商高于智商,投资商的业务能力固然重要,但与客户的沟通能力更为重要,成功的沟通才能得到客户的理解认同。第二服务高于投资,给客户投资仅是基础,投资服务尤为重要,成功的服务才能使客户价值增值。

62、人流、商流和金流,其中人流是基础,最先要解决的问题,为积累人气,必然放开进入的门槛,实行低价进入或免费进入。有人流才有商流,商流是关键,要有好的商业模式,最后是金流,现金流才是最根本的。

63、参加面试,在衣着方面不要特别讲究、过分花哨华丽,但也要注意整洁大方,不可邋遢,男士衬衫要换洗干净,皮鞋要擦亮;女士不能穿过分前卫新潮的服装。

64、这类人的表现有很多种,比如给同事下绊子、挑拨离间、恶意竞争……吴玲敏的失败很大的因素是不良的同事关系。而不良的同事关系是由她的敌对心理引起的,而她的敌对心理又是由她对人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感导致的。因此,想要在新的工作岗位立足并做好,吴玲敏必须从建立起对人的基本信任感和自身的安全感入手,与别人建立良好关系,掌握正确的沟通方式。

65、口袋职场 上班族面对每天的工作, 总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示我们对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果我们每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能我们会成为整个团队往前迈进的障碍。

66、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当时机促成交易。

67、“难”与“痛”并不可怕,首先是“难”,常说“难得”,也就是克服了困难之后就会得到;其次是“痛”,常说“痛快”,也就是排除了痛苦之后就会快乐,这真是最好的辩证法。

68、作为管理者,应当注重考察自己的下属,因为这是衡量人才是否能担当重任的非常重要的手段和方法。了解自己的员工也是一个企业管理者应当做到的,除了从客观的工作数据来进行考虑之外,还需要全方位的认识他,彻底地去认识这个人的本性。仪表、声音、眼神和表情都会透露一个人的内心,一个人不经意间的行为更是本性的展现,所以管理者要锻炼自己观察细节的能力,学会通过主动观察去了解自己的每一个员工,处处留心,这样才能找到企业真正需要的人才。

69、全球化时代是为全球精英提供创新、创业平台。全球化时代要用全球人才,不能以一国之才对抗全球精英。全球化的高级阶段是资本全球化和人才全球化,也就是高级要素的全球化。

70、链接是将相互独立的事物联系起来,连成一体具有强大的生命力。

71、你也许没有觉察到她们,但她们就在我们身边,是你的同事,或你的姐妹,她们是——职场妈妈。她们并非不愿当全职妈妈,只是她们没有能力,也没条件,全身心照顾孩子,她们肩负着生计和孩子的压力,奔赴职场,日复一日。

72、“赢在后台”这是现代企业新的竞争能力之所在。前台是硬实力果断重要,直接产生经营成果;但后台的作用越来越重要,后台是软实力,使企业整体运作,实现信息共享,资源共享,大幅度提高透明度,提升运作效率。

73、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望,引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心,是销售的关键工作。要做到这一步,首先自己要对商品有一个深入的了解,准确记忆必要的数据,在任何时候都能对答如流,是至关重要的。

74、中国汉字具有强大的生命力,中国长达5000多年的历史经久不衰,其根源就是文字的力量,文字使中华文明源远流长。当今由于电脑的作用,许多人特别是年轻人习惯于打字,真正的文字已经不写甚至忘却,这将造成本源的缺失,必须引起全民族的重视。

75、企业发展中有四个现象值得重视,一是平台整合专业,平台公司将各类专业公司组织成生态系统;二是模式整合技术,商业模式将多种技术组合成解决方案;三是服务整合生产,服务将分散的生产能力融合成一体;四是软件整合硬件,软件将普通硬件结合成优秀产品。

76、有多勤奋并不重要,为什么勤奋最重要。喜欢谁并不重要,谁对你有用最重要。理想很重要,但比理想更要的是生存。如果方向错了,那么倒退就是前进。每一种选择都有不同的结局,就如走不同的路就会有不同的风景。所以,如果想看灿烂的风景,不妨沉思片刻再做选择。

77、哈佛商学院的经典名著《总经理》指出:取得成功的方法80%靠领导,20%靠管理。领导与管理是两个互不相同的但又互为支撑的行为体系,真正的成功在于将强有力的领导能力和管理能力融合好。

78、在职场,找搭档就要找赵云这样的人。冲锋时赵云会冲在你前面,你只要压阵就行了;撤退时他会替你断后,你只要先走就行了;你被包围的时候赵云会来救你,只要你还没死就行了;领功劳的时候赵云会分你一半,你只要站在他的身边就行了。

79、位置就那么多,所以站着的比坐着的多;你紧靠着的那个位置,可能到终点都不下;你认为相对稳定的角落,可能晃荡的最厉害;如果被人推转身,那是你挡到别人路了;有的位子总在换,但就是轮不到你;好不容易有位子却还要给老人让座,因为你资历不如人家;终于下车了,家才是你的港湾、

80、伟大公司的培育最终决定于三条:第一培育公司品牌,品牌是公司的生命,要培育经久不衰的驰名品牌;第二培育领导者,领导者是公司的核心,要培育各级各专业的领导者;第三培育企业文化,企业文化是公司的根本,要培育可持续发展的优秀企业文化。

81、成功人士的共同习惯就是行动第一。在行动中要处理好两个关系,首先是想与做孰前孰后,应该是边想边做,而后行而三思;第二是机会与风险孰重孰轻,应该是机会重于风险,运用机会来克服风险,行动第一就是好的想法须要立即行动,在实践中逐步调整,最后取得成功。

82、“020”是互联网化的基本模型,大家对两个“。”很重视,一个是线上,一个是线下,但其中的“2”更为重要。“2”就是互联网大中介,没有互联网线上与线下就无法连接,通过互联网使实体系统与信息系统融合互动成一体。

83、“卖服务送产品”是个全新的商业模式,它改变了传统意义上的“卖产品,送售后服务”的经营思想,将重点放在了“服务”上,完全从客户利益出发,为满足客户的需求,企业提供全面的服务,通过服务带动产品的消费。

84、由于客户需求结构的变化,产生了基于服务和解决方案的产业链组织,企业仅仅着眼于产品是不够的,必须把产品延伸到服务,最后是提供解决方案,整体解决方案才是客户的真正需求。

85、卖硬件的不靠硬件赚钱,卖软件的不靠软件赚钱,硬件与软件要结合起来靠应用赚钱。其中硬件是身体,软件是头脑,应用是灵魂。

86、公司的正常运转是靠一套好的制度来维持的,没有好的制度,那么公司就会像一盘散沙,没有凝聚力,也就失去了发展的动力。一个好的公司一定会有好的制度,但是好的制度要发挥实效还得靠人们坚决地执行。如果光有制度,而不去执行,那么制度就只是理论了,这样对公司的管理或发展没有一点益处。但是,如果一套好的制度希望得到好的执行效果,那这套制度在制定之初,一定要充分考虑员工的感受。

87、对于企业来说,人员流动是组织具有活力的机制,一般来说,每年不超过10%的流动率是健康的,可以刺激组织的活力;高于10%的流动率将使组织不稳定,无法形成有效运行。

88、研究客户的消费,不仅要对客户所需的产品和服务进行研究,更为重要的是对客户的消费行为和消费方式进行研究。后者是对消费研究的深化,往往是决定性的。

89、要完成职责,往往需要付出相当大的努力,有些人稍感困难就放弃职责,这是缺乏勇气的表现。要想做一个堂堂正正的人,就要竭心尽力履行职责,不畏千难万险,不讲任何条件,没有任何借口。

90、职场法则:公司的利益都是高于一切。 平时做事情干工作,一定要把公司的整体利益考虑进来,不能只顾个人利益和部门小集团利益,而去伤害公司的利益和形象。那么这样做的唯一后果也就是让领导生气,轻则是处分,重则拉出午门外斩首!

91、对于职场的人士来说,尽量别加班,事情是做不完的,下班时间到了,准时离开办公室,不要拖延。

92、职场经典定律:被人误解的时候能微微的一笑,这是一种素养;受委屈的时候能坦然的一笑,这是一种大度;吃亏的时候能开心的一笑,这是一种豁达;无奈的时候能达观的一笑,这是一种境界;危难的时候能泰然一笑,这是一种大气;被轻蔑的时候能平静的一笑,这是一种自信。

93、消费模式已经起了很大的变化,从橄榄型转向哑铃型。因此市场定位要从纵向切割转向横向切割,在专业市场中寻找垄断性份额。一定要加强对消费环节的调查和研究,重视消费者的需求新动向。

94、面对顽固分子,谈判从最低要求开始。

95、业务与服务是两个不同理念,业务就是实际事务,已成为一种基础,而服务是围绕业务展开的,为业务工作提供全方位全过程的服务,通过服务提高业务水平,创造新的附加价值。服务源于业务,但超越业务,成为创造价值的新源泉。

96、当今的竞争是立体化的、网状化的竞争,而非单维线性空间的竞争。

97、有调查显示:企业员工满意度提高3%,则顾客满意度就会提高5%,而利润可增加25%

98、管好自己,你不是裁判员,在某公司里,老赵和老钱是一对好朋友,他们两个时常在一起聊天、就餐。这天他们两个正在吃饭,有个同事过来了——老孙,一个很邋遢、很随便的人。老孙跟他们打招呼,老赵很有礼貌地回应他,而老钱却置若罔闻,根本不理。事后,老赵问老钱为什么对老孙是那么一种态度,老钱说:“老孙这个人,平日不修边幅,对待工作也是得过且过,不很负责。我对这样的人,没什么好印象。”听了老钱的话,老赵很严肃地批评他说:“每个人都有自己的生活方式和工作方式,咱们没有必要去强求他们,也没有资格去对别人说三道四,咱们只要做好自己的事情,管好自己就行了。”

99、熟视无睹,常见不疑,这是人们观察社会现象时常犯的毛病,瞒天过海就是巧妙地利用这种错觉来掩盖职场行动的一个谋略。比如想跳槽或调动到利于事业发展的单位,一定要悄悄进行。

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