首席总裁语句 给总裁的一句话

1、企业家要有大格局，格局有多大，业绩就有多大。大格局主要体现在三个方面，一是新理念，重在价值观的更新；二是宽视野，用全局和长远的眼光来观察事物；三是大胸怀，对人事的大度和包容。

2、客人能为我们抽出那么多的时间，我们要为此心怀感激，可是，不少销售人员总是很在意自己的时间，这根本就是本末倒置，客人给予的机会，给予的时间，才是我们最值得珍惜的东西。

3、检查时间安排是否有问题；你最后需要核查的是时间安排的问题：每个人能否按时完成自己的任务？如果你希望行动取得成果，就要确定行动的责任义务和实施计划，这样你才能期待任务最后会按时完成。◆最后需要考虑的就是时间问题。是否有人在时间安排或行动时间上有问题，认为自己无法按时完成任务？这是提出问题和解决问题的好机会。如果没有，我就希望大家能够按时完成任务。◆我们要和其他团队一起执行此计划。是否有人认为需要就时间安排问题在此进行讨论？

4、天人合一，意在凡事要合天，不能逆天，尊重自然客观规律，与大自然和谐相处。企无人则止，要以人为本，追求人企合一，此人不单指员工，还包括客户、股东、政府、社会等。对内，尊重、善待员工，提升幸福感；对外，履行企业公民责任，与社会和谐共生共荣。

5、成功人士的最大特点就是不断完善今天和追求明天，他们有着让别人永远无法企及的资本。工作如逆水行舟，不进则退。躺在功劳簿上睡大觉，就如龟兔赛跑中的兔子，赢在起点，却输在了终点。

6、机会是宝贵的，但机会太多，往往反而没有机会，因为有些机会对某些企业可能是陷阱。机会在于选择，只有抓准机会，使其生根结果，才是成功之道。

7、聚焦战略与定位战略相辅相成，企业精确定位后，最根本的是聚焦发展，不东张西望，不盲目多元化。一定要把企业资源集中配置在定位

8、要有容人之量。做人要厚道。为人处世要有人情味。要诚以待人。注意多发现别人的优点，取长补短。胸怀应该宽一些，气量应该大一些。要注意讲究不同的方式方法。

9、系统观念十分重要。第一要从系统找问题，从问题找原因，才能找到真谛，人之愈深，见之愈真。第二要从系统认识问题，从切入点解决问题，这就是大处着眼，小处着手。

10、世界并不掌握在那些嘲笑者手中，而掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。投资知识是明智的，投资网络中的知识更加明智。

11、平台化企业的最终目标是建设专业化的生态系统，围绕专业提供整体解决方案。为此，首先要将主体企业、专业服务企业、支撑企业以及服务机构等整合到平台上来，形成一个完整的生态系统；同时要加强平台的组织管理，应用信息化系统协调平台的运行，特别要发挥数据库的优化提升作用，从而实现整个生态系统的价值最大化。

12、产业升级是产业结构由较低级形态向较高级形态的优化提升，其基本路径有三条：一是产业部类的升级，由第一产业到第二产业再到第三产业。二是产业之间的升级，由劳动密集型产业到资本密集型产业再到技术密集型产业。三是产业内部升级，基于全球产业价值链由劳动密集环节到技术与资本密集环节。

13、建立人脉并不需要你去花太多时间和努力，主要的就是得花心思和规划。最理想的人脉结交策略是,认识一大堆来自不同圈子的人，尽量的去加入各种不同产业的组织；而且地理位置要分散，不见得一定要跟这些人很熟或密切往来。

14、或许每人都有一个理想：能从事自己感兴趣的工作。可是，结合自己的经历和看看周围的人，有多少人在这点上能如愿以偿？现实中，大部分的人都在从事自己不感兴趣的事情，因为别无选择！假设，我们由此生厌，从此会越来越没有选择。所以，一个人在职场的成功，往往是从热爱不喜欢的工作开始。

15、中国制造业的发展要经过三个阶段，第一阶段是“仿造”，引进国外设备和产品，在仿造中学习，在代工中培训；第二阶段是“创造”，在基本学会的基础上，进行本土化改造；第三阶段是“智造”，研究掌握核心技术，进行全面创新。

16、消费者主导的时代已向纵深发展，大量网民就是潜在的消费者。现在的消费者网民是数字化的，他生活在网络之中，企业可以通过网络上收集、分析、跟踪、对比网民留下的“足迹”，找到消费者的真实需求。总之网民消费者已经走到舞台中央。

17、每个在职场中的人必须恪守职业道德才能走的更久更远。而职场的基本原则主要包括三个方面：较强的能力、积极进取的态度和个人的诚信。在基于这三点的基础上如何为自己职场生涯加分将是一个重要命题。

18、职场体会谈不要太计较个人得失。 想一千次不如去做一次。 换位思考，尊重别人，才会得到别人尊重。 你喜欢目标，方法就越来越多；你喜欢放弃，借口就越来越多；你喜欢感恩，顺利就越来越多；你喜欢抱怨，烦恼就越来越多；你喜欢拼搏，成功就越来越多；你喜欢逃避，失败就越来越多

19、不懂得暂时放下的人，最终会发现，他得到的反而更少。

20、职场核心竞争力是职业人士生存的利器，也是体现个人商业价值的重要依据。顶级就业力专家闫岭在JCP超级规划家特训中提到，一个人薪资水平的高低通常由其商业价值的高低而定，商业价值越高，其薪资就高，商业价值低，则薪资就低。

21、企业公民是时代的要求，企业在谋求自身价值的同时创造公共价值。

22、社会资本是一种新的资本，一个企业家在社会中建立各种联系，形成社会关系网络，通过相互间的交联可以创造新的物质财富。当今特别要发展虚拟社会关系，通过互联网积累更加广泛的社会资本。

23、投身于不断的学习。学会与失败共处。多读书。制定目标。了解你的优势。寻找良师益友。

24、充分发挥每一位员工的价值，是作为一名好的领导者的最佳体现。要做到知人善用，管理过程中的至少是四件事：了解下属，理解下属，了解人才的能力结构，容忍人才的缺陷和不足；人才的发现和培养；合理的运用人才；了解实现管理或者经营的目标的需要。

25、公司的薪资水平缺乏竞争力；个人在公司的晋升、发展受限；公司业绩不好，业务开始走下坡路；人际关系不好，无法适应团队的行事作风。

26、领导力是现代企业经营者的核心能力，主要包括三个方面：第一是决策力，科学决策力是基础能力；第二是用人力，善于用人是关键能力；第三是素质力，自身素质才是最根本的能力。

27、在员工的考核中，应当更加重视“德”的考核，比如员工做事的风格，是否尊重别人，并乐于与其他同事合作；是否遵纪守法，维护公共利益；是否能够保守公司的商业秘密；是否言行一致，说的和做的一个样；是否尊重事实，知错必改；是否能够公正地对待员工；是否两袖清风，洁身自爱；是否在任何场合都有一样的表现等。对于公司来说，不仅要求员工头脑敏锐、具有专业技能，更重要的是，要要求他们具备正直的品格。小到一个公司，大到一个国家，人们真正需要的是品德高尚的人。

28、对时间的要求会议日程和相应的时间安排要恰当。不要就一件小事而产生大讨论，从而扰乱你的团队。如果你觉得某个议程的用时可能会超时，那么你要推进会议向前发展。如果有必要的话，你要在会前对此做好准备。◆我专门安排两个小时的时间来开这次会议，因为我不想再在这个话题上花费时间了。让我们每个人把发言时间控制在两到三分钟以内。如果你觉得时间不够，就请尽量让自己的观点简明扼要。◆现在，我们都说得口干舌燥了。因此，我们一定要让会议按时结束，不能让会议偏离话题。

29、未来产品品牌之间的竞争是服务理念的竞争，服务是推动品牌升级的必然之路。服务的深化是为顾客创造不可见增值的过程，也是与顾客共同创造价值的方式，从这个意义上讲服务就是品牌力。

30、帮助经理人的成长，促进本土企业的发展。收到不少的好东西，经过我们5年多的培养，有不少的经理人进步了，成长了，升职了，加薪了，有好的发展了……这是我们最为欣慰的，也是对于我们最大的安慰，是我们的骄傲，也是我们的自豪。世间自有公道，付出总有回报，说到不如做到，要做就做最好！我坚信帮助经理人的成长，就是促进本土企业的发展。

31、如果你坚持自己的意见；对于某个行动，你可能要承受来自于其他利益相关者的压力。事情可能非常重要，因此你想要采取更保险的方法，而不是团队提出的更有风险的方法。你可能会觉得自己的方法明显更好一些。如果团队成员是你的直接下属，那么你可用权力上的特权来坚持自己的方法，或者你可以得到所有成员的上级的支持。如果你决定坚持自己的意见，那么你要谨慎为之。◆我认为你们说的观点都很好，但是我只是觉得行动的方法让人不太舒服。我更希望我们能够（说明你想要采取的行动）。我知道你们不喜欢这么做，但是现在我希望大家都支持这个行动计划并确保我们能够成功执行。◆你们的策略有很多优点，但是我并不同意。我认为它无法让其他利益相关者满意，而且我觉得他们很可能在此事上不会做出让步。我知道你们不同意，但是我想我们还是要执行其他人接受的行动计划。

32、职场女性要养成每日化妆的习惯，素面上班是非常不礼貌的行为。但是妆容要以干净、大方为宜，绝不能过于浓妆艳抹。

33、人脉资源是一种战略资源，要有储备的意识。2即使你瞧不起某个人，也要尊重他的位置。3善良而不愚蠢，正直而不迂腐，执着而不固执。4偶尔吃点小亏不要紧，凡事不可斤斤计较。5不要拉帮结派，等距离交往才是上策。6雪中送炭胜过锦上添花，在别人遇到困难时伸手拉一把。

34、在稳定但没野心的企业工作，像提前五十年拿到死亡通知书，它不但耽误自己同时也耽误你；在有野心，没规范的企业上班像拿了一张虚构的藏宝图，貌似未来很美可能一切成空。职场说到底是为自己，所以不合适就走，没前途就跳，水平强了就换大舞台。拉不

35、职场如同情场，选择一个好的老板跟寻觅一位好的太太同等重要，他们都会影响你的一生；职场如同跑道，员工就似轿跑，以创新为睿，以信念为翼，梦想你定能首先达到；职场如同酒场，有多少酒量喝多少酒，有多大能耐当多大官！酒量不行就要醉，能耐不行就要退！

36、每个人都是在努力寻求自身利益最大化，这就是暗门事件的心理成因。职场潜规则本身是去追求自身利益最大化的个体和团体相互妥协的产物，是一种未必公正的平衡。

37、沃尔玛的竞争优势在后台，前台零售是有形的，但关键在后台，由无形的服务支撑前台的零售。其后台包括采购系统，订单系统，配送系统，金融系统等，而最核心的是卫星通信的信息系统。

38、想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味：能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人，永远不必担心自己的前途，首先要把握对方心中最迫切的欲求，如果能做到这点，就可以如鱼得水，否则就办不成任何事情。

39、新兴产业发展有三个阶段：第一阶段是规模化，没有规模无法占领市场，也不能降低成本；第二阶段是高度化，集中解决核心技术的培养，重在科技创新；第三阶段是国际化，占领全球市场，进入全球价值链体系。

40、当你还沿袭着旧有的思维方式在工作，总是一事无成的时候，那么你的思维方式需要改进了。那些墨守成规的人只能局限在他小小的领地，最终只能是失败的下场，聪明的人会换一种想法、换一个思路，他们会寻找到更大的发展空间。企业永远都是一个需要不断发展的集体，它需要新的生命力的注入，它需要永葆活力，如果这条路走到了头，那就赶紧换一个思维方式，用创新思维开创新的空间。

41、传统的、民族的东西走向世界，要作好两个结合：一是与现代相结合，要将现代的、时尚的元素融合进去，使其有现代感；二是与本土相结合，要将本土的、当地的元素融合进去，使其有本土感。这就是传统的现代化，民族的世界化。

42、人生机遇在变动之中，大变动有大机遇，要以逆向思维看事物，变动就是拐弯，可遇而不可求，可实现弯道超越。所以要抓住新变动，争取新机遇，跨上新台阶。

43、要求给出新计划；有时候，团队成员没有给出承诺是因为他们不支持这个计划背后的想法。在这种情况下，考虑提出一个新的计划可能是最明智的选择。

44、因为感恩所以尽心。这两天时间都在永康市客户企业进行。因为感恩所以尽心”的培训，早上大雾茫茫，能见度极其低，开车难，却还是按时抵达。承诺他人，必须践行，说到做到，从我做起。守时是一个人的素质，放大了也是一个民族的素质，而这则源于训练，源于教育，源于对自身责任的肩负，是我们在岁月长河里的点滴累积。

45、千万不要把自己的软弱展现给别人看；千万不要把自己的狼狈述说给别人听；因为根本没有人会觉的你很可怜，只会觉的你很无能很没用。什么事情都要学会自己一个人承担，因为没有人会帮你。什么事情都要学会自己一个人坚强，因为凡事都靠自己！

46、成功职场十三点：面带微笑；气质纯朴；背后说别人好话；听到某人说别人坏话时只微笑；过去的事不全让人知道；尊敬不喜欢你的人；对事无情，对人有情；多做自我批评；为别人喝彩；知道感恩；说话常用我们开头。学会聆听；相信自己。

47、融合是最高境界。赛马不是人骑马，这种物理结合是形式的结合，很难产生新的价值；而人马一体化才是赛马的最高境界，人与马互动配合，达到最大效能，创造最好价值。“融合”具有普遍性，实现价值创新。

48、早晨的打招呼是一天工作情绪和干劲的发端。要先发制人地给予对方以明朗的招呼，打招呼是你自己赋予自己的一副精神良药，把自己焕发的精神传达、感染于周围的人一对能正视对方的坦诚的眼睛，一副面带微笑的面容，明朗的声音向人打招呼，是一个成功的职员应具备的素质。

49、有限度的受欺负，有节制的抵抗。抵抗时，最好的办法是用势压人，只需令对方知道厉害就可以。有经验的人，对付不和睦的人，都不用自己出手，而是借上司的力量，或者借其他的背景，让对方知难而退就可以了。

50、外包决策的关键是质量和成本。质量是服务的增值价值，成本是服务价格的基础，同时要控制交货期风险，外包的核心在于信息透明和运作协同。

51、每个人都有孤独的时候。学会忍受孤独，这样才会成熟起来。年轻人打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的同事，一下子不知所措起来，这时候就要学会去交流，去适应新的职场生涯。

52、不管你如何认真思考提案的出发点或目标，你都不可避免地会忽略那些出发点不同的人的想法。例如，以会计为主导的生产计划系统就很有可能忽略销售部门关心的主要问题：为重要客户下订单提供快速通道的能力。

53、想端住长期饭碗，

54、 如果一个25岁的女孩子，每月投资500元，一直到60岁，期待投资年回报率为10%，那么她到60岁时会有191万的收入。财务策划的意义就在于如何达到“投资年回报率为10%”这一财务目标。可以说，女人的幸福人生一定是通过财务策划来完成的。要知道，幸福的人生才是值得追求的人生。

55、让我们晕头转向的，并不是工作的繁重，而是我 们没有搞清楚自己有多少工作，该先做什么。

56、唐太宗李世民顺势而为，因势利导，以“设局”的方式考察人，以情理而不以权势打动人，最终使自己的臣子心服口服，坦诚了自己的错误，也赢回了自己的两位人才。

57、有专业机构调查发现，职场人士午饭时间半数人选择了八卦，20%的人选择了昨晚看的电视，15%的人选择基本不聊什么，埋头苦吃，11%的人选择了抱怨心中各种不满，还有4%的人选择了工作。你属于哪一类？午饭时间，你和同事聊什么？

58、执行力首要的是速度，速度决定成败；执行力以部门和团队协作为基础，要有团队精神；执行力来源执行者的坚韧：坚韧性指具备挫折忍耐力,压力忍受力，自我控制和意志力等；速度加投入是执行力的关键：执行的速度,以及执行责任心和工作热情是执行力动力和保证。

59、先做人，后做事。不说或少说无聊的话。尊重别人的生活、表达和行为习惯。创造性地遵守规则。善于利用人脉和市场资源。宽容、善意、理解地维持好人际关系。留意身边的每一次机会。不发牢骚不抱怨。用最直接的途径去做事。注重决定成败的每一个细节。

60、营销社会化是一种新的趋势，一要重视社交网络，通过社交传播商品消费体验，如QQ、微信等；二要重视网络媒体，扩大营销信息宣传，如微博、搜索网络等；三要重视网络社区，网络中众多专业社区就是最精准的客户群体。

61、从生产管理到经营管理是一大跃升，要从企业内部管理到企业外部管理，即供应与销售。从经营管理到战略管理又是一大跃升，要从当前管理到长远管理，从具体管理到总体管理。

62、产业金融化，金融产业化是大势所趋。

63、细节一：矜持。细节二：漂亮并不一定有魅力。细节三：生动的个性。细节四：适当的性感。细节五：建立异性友谊。细节六：学会赞美别人。

64、边说话边拽衣角。不成熟、浮躁。跷二郎腿或两手交叉于胸前。不耐烦的表现。拨弄头发，透露出你的敏感。夸张的肢体动作。给人留下不稳重的印象。眼神飘忽。让人觉得你没有安全感。不停地看表。不停地看时间，会让人产生压迫感。

65、信息化、工业化、城镇化和农业现代化“四化”实现同步发展，但信息化与其他“三个化”不是并列的，如果说工业化、城镇化和农业现代化在创造价值过程中是加和的话，那信息化是“三化”之和的乘数效应，因此“四化”中信息化起主导作用。

66、人生的道路，无论是崎岖或平坦，都要靠自己去走；人生的滋味，哪怕是酸甜或苦辣，也要靠自己去品。人生的命运，无论是幸运或多舛，都要坚韧精进；人生的历程，波折坎坷可以感悟世间冷暖艰辛。尝遍酸甜苦辣，才识世间万象，笑而无言，不过如此。

67、你能不能解决问题，要看你是否被赋予了你相应的权利；当你有权利解决问题时，要看你是否具有这样的能力。结论：权利不等于能力；能力也不等于权利，职场大多如此。

68、那些善于处理同事关系，巧妙赢得同事支持的人，工作顺利，而那些自命清高，不善于拨开迷雾、洞察人心的人，必然举步维艰，在竞争中失败。走入社会，在机关、企业、学校等单位，接触最多的就是同事。随着市场经济的发展，“同事”一词的内涵大大地丰富了。

69、每个事物都是一个复杂的综合体，所以要从复杂系统来考察事物。

70、某公司员工张三的妻子得了直肠癌，手术需要一大笔费用，对于一个普通的家庭来说那是一个天文数字。这可把张三急坏了，上班也没精神，张三的直属上司、细心的部门经理吴佳佳发现张三常常心不在焉之后就主动找其谈话，张三一一向上司道出这其中的原因。经理马上把这一情况报告给公司总经理，并在得到老总许可之后，全力组织公司同事捐款，不到3天的功夫，整个公司就凑集到了5万元，但还不够手术费。吴佳佳知道后主动借了几万元钱给张三。由于得到了及时的治疗，他妻子的病情得到了控制。这件事后张三怀着一颗感恩的心努力工作，对工作尽忠职守，对经理更是感恩戴德，几个月里张三的工作业绩一路上升，而他所在的部门业绩很快就排在了全公司第一名。

71、先正确的评判自己，才有能力评断他人，观察走在你前面的人，看看他为何领先，学习他的做法；相信你做得到，你一定会做到；如果你想更上一层楼，就为别人提供超出预期

72、个职场人就会逐渐步入职业塑造阶段：你的职业性格特点是什么？哪些是你的特长？哪些又是你不足的地方？回答完这些问题，你就可以进入职业塑造了，在塑造的过程中，要对职业方向进行合理调整和矫正——一定要在自己擅长、有兴趣、有人脉、有发展空间的方面发展。

73、互联网化是一个大潮流，互联网已使产业形态发生根本性变革，任何产业都要从线下搬到线上，抢占网络市场。这当然不是说线下不重要，而是实现线上与线下的互动发展，通过互动创造新的价值。

74、职场人生1）工作中要忘记自己的性别，生活中要记住自己的性别；2）有出息的人付给银行利息，没出息的人等收银行利息；3）腾不出时间睡觉的人，迟早会腾出时间生病；4）腾不出时间工作的人，迟早会腾出时间找工作。

75、微公司，我第一。从杭州萧山往重庆需飞2个多小时，途中我阅读了日本企业家梅原胜彦的书《微公司，我第一》。书中介绍了他自己职业成长过程，如何从一个初中毕业生到技工，从技工到创业做老板，从老板到企业家，做企业不求大，只求做好。我很赞成他的观点，要做就做行业第一。微企业成功靠品质高、交期短、价格公道。

76、新一轮挑战是争夺世界越来越少的二氧化碳排放量资源，必须加速进入低碳化发展模式，发展“低碳产品”、“低碳技术”、“低碳城市”、“低碳创新”。

77、人性化管理的核心思想是以人为本，其实质是尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人，给人更大的发展空间，给人

78、第二个百分之一是事物结尾的百分之一，行百里者半九十，最后一米是最重要的，真正要做到位，贵在结尾。

79、你的优秀大家看得见，谦虚一些会更受欢迎。

80、传统企业互联网化要进行商业模式的再造。传统企业需要标准和复制，注重人的服从和执行，争夺市场渠道；互联网企业需要创新和开放，注重人的自由和平等，争夺客户人口。传统企业的互联网化，线上和线下都要再造，最终实现互动发展。

81、创建没有家族管理的家族化企业。家族化企业的根本在于家族文化，要使企业成为员工的大家庭，在企业的大平台上共同创业，共同学习，共同生活，努力打造创业大平台，培训大学校，和谐大家庭。

82、快速反应和有效解决客户的问题。在这样一个雨雪的天里，我们把自己关在屋里集中学习、交流、探讨，提高我们的认知能力、分析问题的能力、判断事情的能力和解决问题的能力。我们的职业决定了我们必须更加努力，更加认真思考，更加提高快速反应和有效解决客户的问题。用我们自己的话说就是，一般人做不好，能够做好的就不是一般人。

83、研究方法基本有两种，一种是演绎法，一种是归纳法。演绎法是从理论出发，特别以名人和古人的话语为依据，在实证中分析依据，演绎证明其正确性。归纳法是从实践出发，以大量案例为依托，通过案例的统计分析，归纳其共性的结论。

84、一个人的心如果是灰色的，那么他的眼睛也会蒙上尘埃，目光所及之处，全是一片灰蒙蒙。吴玲敏的失败，是因为她和同事之间不良的同事关系引起的。她对任何一个人都抱着一种戒备和敌对心理，以这样的心态工作当然无法顺利进行。在一个讲求团队合作的职场社会里，合作才能共赢，如果整天抱着敌对的心态，个人很难进步，团队的战斗力也会受到很大影响。

85、保证质量不是忽略时限的借口。完成一项任务，在关注质量的同时，也要关注时限，同一时间完成N件事情，也是职业化的典型表现。

86、我们通常认为赞扬和奖励只用于管理者对员工。其实不然，你会越来越多地在任何一种关系中看到赞扬的力量，同龄人之间，员工和管理者之间，顾客和员工之间，买主和卖主之间，甚至是家庭成员之间。

87、两个人去正好；别小看前台；先去一趟厕所；学会看手相；别换座位；只拿一张名片出来；根据时间来谈话；宁严谨，勿玩笑；小心陪同人员；留意冲进来的人；不要交头接耳；半小时结束战斗；杀个回马枪。

88、当提起大志时，有人会想到企业目标，想到企业文化，想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧，老板的理想只是老板的，而职场上，你是独立的。要保持清醒头脑，不能被轻易忽悠。不管别人有什么理想，要牢牢记住自己的大志，这才是立命之根本。

89、保护隐私一来是为了让自己不受伤害，二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵，但凡工作之外的问题全部三缄其口，这样便很容易让人以为你这个人不近情理。有时候，拿自己的私人小节自嘲一把，或者和大家一起对别人开自己的无伤大雅的玩笑，会让人觉得你有气度、够亲切。

90、正视工作倦怠。对职场缺氧要有明显的认识和接受的态度。不要过于责备自己。正视压力。必须从了解自己开始。花点时间静下来思考，自己性格适合于从事哪类工作。锻炼和放松。及时寻求心理医生的帮助。当受到压力威胁时，可寻求帮助。优势比较法。目标法。

91、给猴子（困难），也要给桃子和香蕉（解决办法）。

92、爱因斯坦是历史伟人，曾经有国家请他去当总统，他毅然谢绝说：“政治是暂时的，方程式是永恒的。”这是一种理性的选择，他坚持在近代物理学中不断耕耘，为人类作出了不可磨灭的科学贡献。从中得到启示：只有思想和学说是永恒的。

93、服务无止境，贵在细节。有人认为客户买东西的决定因素是价格，其实是服务，特别是服务的态度。卖商品首先是卖服务、卖态度，细节的差距决定是否购买。

94、当今，“互补关系”正在成为主流，而非“替代关系”。任何单方面的作用总是有限的，不能强调到过分的程度，而是多方的互补互动，将产出新的价值。

95、欣赏别人是一种境界；善待别人是一种胸怀；理解别人是一种涵养、帮助别人是种快乐；学习别人是种智慧；骗我的人增长我的见识；绊倒我的人强化我的能力；斥责我的人助长了我的智慧。

96、伊利诺伊州尚佩恩的尚佩恩公园娱乐部门经理乔·德鲁斯说与员工讨论

97、产品扩大产能是实现发展的传统方式，由于产能过剩，简单扩能非但不能增值，还有可能造成亏损。提高产品附加值才是实现发展的创新方式，强化服务是提升附加值的主体。

98、 3．有人说：“生意是一种高水平的数字游戏”，女性记忆力尤其是短期的记忆力远远大于男性，在精打细算方面女性往往比男性详尽得多，这又为女性做好生意打下了基础。

99、职场新手最不该做的就是不懂装懂，真正的去接触业务的时候，你会非常需要帮助，千万别错过学习和被培养的机会,即使得不到牛人的真传，他们的小小提示，也足够你小用几回。