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呼叫中心祝福语,关于呼叫中心激励格言(26句)

发布时间:2022-12-16源自:www.pzh5.com作者:daniel

关于呼叫中心激励格言1

1、二、 积分查询方式:统一到***处进行登记,之后会以短信方式或口

2、头进行回复。

3、奖励积分:(满分10分)

4、如员工不参与每半年一次的积分兑换活动,可将积分累计至年底统一兑换,公司还会另设定一个高额奖品,员工需使用积分来竞标。 (2)注意事项:

5、四、 积分复议:如对本人积分有异议,可向积分管理员要求复议,复议时间:每月22日前提出上月积分复议要求。

6、绩效积分:(满分10分) 工作工时利用任务完成率无客户投诉 考核项 纪律 率>60% >200% 分值 1 5 3 1 注: (1)工时利用率达标不得分,大于50%得2分,大于60%得5分 (2)任务完成率达标不得分,大于150%得1分,大于200%得3分 3、星级积分:(满分10分)

7、如在礼品竞价活动中,发现员工有舞弊行为,中心有权取消该次竞价,并撤消舞弊员工的终身积分资格;

8、员工积分查询方法

9、起兑分值:60分

10、考勤积分:由现场管理根据当月员工的出勤情况,核算当月的考勤积分。

11、根据实际的奖品价值设立参与竞标的最低积分数,如竞标一个随身DVD,价值为600元,参与竞标者的积分需在150分以上。 七、相关情况说明

12、绩效积分:在当月绩效考核数据公布之后,由相关项目负责人员进行统计。

13、适用于**话务中心全体员工

14、星级积分:根据现有星级成绩,由项目负责人统计,如遇星级调整或保持原星级应按调整成绩及时变更,并进行批注说明。 4、奖励积分:根据当月开展的活动情况,由项目负责人统计 六、积分兑换

15、未转正员工、待岗员工、当月累计请假10天以上的员工不参与 三、积分的分类:

16、①按分值划分成各档,员工兑换时需优先选择本档次所属礼品 ②礼品兑换后,不予更改、退回。 4、年底竞投

17、三、 积分查询范围:月积分、季度积分、年度积分(只限查询本人积分)

18、体现企业人性化管理,提高员工的满意度 2、挽留员工、维系员工,降低员工流失率 3、激励员工、提高员工工时利用率

19、一、 员工积分查询时间:每月15-20日(如遇节假/双休日时间延顺)

20、兑换时间:每半年一次 (3)注意事项:

21、为保证竞价的公平性,在对员工的个人积分使用情况公开以前,员工个人及积分统计工作人员需对员工所持有的积分保密,不可查询自身以外其他员工的积分分值;

22、竞价活动与礼品兑换活动同时进行,所有礼品限量兑换,先来先得,赠完为止。同种礼品每位员工只能兑换一次,因奖品数量有限,中心会对部分奖品进行调整;

23、积分分值只可兑换成中心提供的相应奖品,不可兑换成现金; (5)被公司勒令辞退及主动离职的员工不参与积分奖品的兑换; (6)如遇星级调整,则以当月调整后的星级积分为准;

24、公司内部评选的各项奖励:如半年度优秀员工等。 五、考核实施办法:

25、积分兑换礼品

26、积分可作为作为竞聘的参考条件,参考值是按该员工本年度所获得积分总值而不是当前剩余积分作为参考,年度总积分达到200分的员工,不论入司工作年限多久,均可报名竞聘。 (2)积分是以月为单位,以自然月进行计算 (3)积分分值不可转赠、转让或售卖;

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